久未释怀存怨气 春风化雨暖民心
多年邻居久成仇，民警耐心解疙瘩。渭滨分局高家村派出所大力践行新时代“枫桥经验”，从小处着手，积极为群众办实事、办好事，顺利调解一起积怨多年的矛盾纠纷，帮助双方当事人和解。
2022年7月李某报警称：她在地里修剪树枝，听到旁边桃树地有人说话，过去发现是雇某在摘她地里的桃子，李某便过去拉着她要去村委会处理这件事情，雇某不去，双方便因此发生撕扯。派出所民警接警后立即前往现场处理，制止撕扯行为。雇某说她只是路过，没有摘她的桃子，但是李某又坚定的说却有此事，事发现场没有第三人，取证比较困难。因缺乏足够证据，案件不好做出处理，期间，民警多次组织双方（包括子女到场）面对面进行协调，但始终未能达成一致意见，双方只要见面就会相互谩骂，调解工作陷入僵局，矛盾持续数月。
群众利益无小事，为群众办实事正是当前政法队伍教育整顿的工作要求。
近期，高家村派出所按照上级要求深入开展矛盾纠纷集中排查化解工作，进一步加强社会综合治理，有效减少矛盾纠纷升级恶化风险，高家村派出所领导班子高度重视这一长期未化解的乡里矛盾纠纷。了解到双方早年间关系密切，后因琐事反目成仇，久未释怀心存怨气。2022年12月8日，所长赵志新带领社区副所长刘永锋、侦办副所长王峰亮、民警陈伟，联系高家村村委会干部、高家镇司法所干部在高家村村委会一同就此事做一调解。在调解过程中，双方情绪还是比较激动，在对待这件事情的认识上存在许多分歧，各执一词，谁也不肯退让，双方争得面红耳赤。
在高家村派出所、高家镇司法所、高家村村委会的共同主持调解下，在场人员分工做两人的思想工作，对两人的行为进行分析，理清其中的利害关系，从情、理、法的角度出发对双方进行劝说，并给出解决问题的建议与意见。
功夫不负有心人，经过长达四个小时的耐心调解，李某和雇某意识到了各自的问题，最终握手言和。
公安机关在此温馨提示：在乡里、邻里、家庭内部中经常使用文明用语和幽默的语言会减少很多矛盾发生。比如“对不起”，很简单的一句话，用在合适的地方，会起到大事化小、小事化了的作用；把自己容易发火的事情或地方养成幽默的习惯，多一些体谅和理解！